VAD INNEBÄR DEN NYA TIDENS FÖRSÄLJNING?
Hur skapar man en relation till en kund innan försäljningen?

Målsättningen med utbildningen är att utveckla de deltagande företagens handlingssättoch resultat när det gäller försäljning.

Anmäl dig till utbildningen 25.2.2022. Utbildningen hålls på finska.
https://bit.ly/Vad-innebär-den-nya-tidens-försäljning

Tidtabell och innehåll

SESSION I torsdagen 10.3.2022 kl. 9–13

Kundernas köpbeteende och prospektering

• Köpbeteendets förändring under 2020-talet.
• Ökandet av kundförståelse.
• Försäljningskonceptens betydelse ochinnehåll.
• Uppbyggandet av en idealkundsprofil..

Social Selling

• Kommunicerandet av konkurrensfördelarna.
• Social försäljning.
• Social sellings 5 hörnstenar.
• Utvecklandet av social selling i det egnaföretaget och i försäljningsarbetet.

SESSION II torsdagen 31.3.2022 kl. 9–13

Att ta första kontakten

• Aggressivt väntande vs. aktivtförsäljningsarbete.
• Försäljning tar nuförtiden plats i flera kanaler.
• Olika kanaler för tagande av första kontakten.
• Olika tillvägagångssätt för tagande av förstakontakten.

Strålande kundbemötande

• Vikten av förberedelse.
• Kommunicerandet av de egna företagetskonkurrensfördelar.
• Att lyssna och vara närvarande.
• Sälja värde.
• Motargumentering.
• Framskridande och utvärdering.

SESSION III tisdagen 26.4.2022 kl. 9–13

Vinnande lösning och follow up

• Exempel av vinnande lösningar.
• Offertdokumentering.
• Olika köparpersoner.
• Bästa praxis för follow up.

Ledning av kundrelationer

• Är alla kunder lika viktiga?
• Segmentering av kunder.
• Olika slags behandlingsmodeller för olikaslags kunder.
• Uppbyggandet av en årsklocka förkundrelationer.

Utskrivbart program.

Utbildningen hålls av Kert Kenner, CEO, Kenner Company Oy (www.kennerco.fi)
Över 20 års erfarenhet av utvecklingen av över 1000 företags försäljning. Författare avsuccéverket #MYYNTIKIRJA (Alma Media). Ledare för Finlands mest lyssnadeförsäljningsrelaterade podcast #Myyntipodi (Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts).

Utbildningen arrangeras i Karleby, Centrias utrymmen.

MERA INFORMATION

Carita Pöntiö
p. 044 987 5484
carita.pontio@viexpo.fi

Maarit Mäkelä
p. 050 373 7044
maarit.makela@viexpo.fi

Workshophelheten Vad innebär den nya tidens försäljning? ingår i WINWIN-tillväxtprogrammet som finansieras av MellerstaÖsterbottens Förbund, Karleby Stad, Yrkeshögskolan Centria och Viexpo. Programmet koordineras av Centria och Viexpofungerar som delarrangör.